重要提示: 平台致力于为用户提供公平、公正的纠纷处理服务,确保所有用户的合法权益得到保护。

用户与用户之间纠纷处理方式

1. 官方协助处理

数启直播平台仅作为本平台的运营商,如若本平台用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。数启直播平台将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2. 平台投诉处理

本平台用户之间发生纠纷的,也可向数启直播平台的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他数启直播平台要求提供的相关证据。经数启直播平台审核确认后,可以给予必要的协助和支持。

用户与数启直播平台之间纠纷处理方式

1. 服务异议处理

如本平台用户对数启直播平台的服务有任何异议的,可以向数启直播平台的客服人员投诉并举证。查证属实的,数启直播平台将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

2. 法律途径解决

如本平台用户对数启直播平台平台的服务有任何异议的,也可以向双方约定(具体参见《数启直播平台用户服务条款》)的所在地人民法院提起诉讼。

注意事项:
  • 请保留相关证据材料,包括聊天记录、截图、视频等
  • 投诉时请提供详细的纠纷描述和相关证明材料
  • 平台将在收到投诉后及时处理并给予回复
  • 对于恶意投诉或虚假举报,平台将保留追究法律责任的权利

联系方式

客服热线

如有纠纷需要处理,请及时联系平台客服人员

邮件投诉

可通过邮件方式提交详细的纠纷材料

法律支持

平台将根据法律法规要求提供必要的法律支持